Website Relaunch - Mehr Stimmen im Kampf für die Umwelt!
Gemeinsam sind wir am stärksten – das ist für Non-Profits oberste Devise. Denn für eine bessere Welt braucht es Gleichgesinnte, die sich zusammentun. Doch wie lassen sie sich erreichen? Durch einen wirkungsvollen Webauftritt, der Organisationen sichtbar macht und andere motiviert, sich zu engagieren. Dafür müssen auch technische Aspekte bedacht werden. Das hat das Umweltinstitut München erkannt und getunik für einen Website-Relaunch ins Boot geholt. Von der Analyse der alten Seite über das passende Konzept bis hin zur Umsetzung und kontinuierlichen Optimierung – gemeinsam haben wir die Webpräsenz komplett modernisiert. Mit unserem Fokus auf optimaler UX/UI erreicht das Umweltinstitut jetzt mehr Menschen und ermutigt sie, sich für den Wandel einzusetzen. Ein moderner Auftritt für ein modernes Thema!
Herausforderung
Get a website update, before it’s too late
Auch in Zeiten von Social Media spielt für Non-Profits eine für nutzer*innen-freundliche Website, die optisch ansprechend und technisch up to date ist, eine entscheidende Rolle. Es ist die Plattform, die sie benötigen, um mit ihren Supporter*innen in einen Dialog zu treten, Vertrauen aufzubauen und eine langfristige Bindung herzustellen. Doch in einer Zeit, in der technische Entwicklungen rasch voranschreiten, ist es eine Herausforderung, Webseiten inhaltlich und technisch auf dem neuesten Stand zu halten. Spätestens dann, wenn die Navigation kompliziert ist, oder das Design nicht mehr ansprechend ist und dadurch die Zielgruppe nicht mehr erreicht wird, steht ein Website Relaunch an. So können die wichtigsten Funktionen aktualisiert werden und die Erwartungen der Nutzer*innen in Sachen UX/UI getroffen werden. Dazu gehören auch die Auffrischung des Designs und die Verbesserung der Geschwindigkeit und Leistung der Website. Genau diesen Wunsch hatte das Umweltinstitut München. Der Auftrag war also ganz klar: Ein Website Relaunch für die Guten – genau unser Ding!
Lösung
Das perfekte Website Relaunch-Konzept
Für einen guten Relaunch braucht es Zeit, ein professionelles Team und das perfekte Website Relaunch-Konzept! Alles im Bereich unserer Expertise, denn wir bei getunik wissen, was vor dem Erstellen eines Relaunch-Konzepts klar sein muss und welche Fragen das Konzept beantworten muss. Für das Umweltinstitut München lag der Fokus des Konzepts auf der Ausarbeitung eines optimalen UX/UI-Designs. Also eine Website, die für die Zielgruppe einfach zu bedienen und visuell ansprechend ist. Für das perfekte Konzept haben wir intern unsere Kräfte vereint und unsere gesammelte Erfahrung aus über 20 Jahren Webentwicklung eingebracht. Zusätzlich bereicherten die Ergebnisse aus der mit dem Umweltinstitut München durchgeführten User Journey-Workshops und die Berücksichtigung der zielgruppenrelevanten Use Cases das Konzept.
Ein besonders relevanter Punkt für das Umweltinstitut: Die sogenannten Mitmach-Aktionen sowie diverse Info-Kampagnen sollten auf der neuen Website besonders hervorgehoben werden.
Umsetzung
Mit dem Baukastensystem des getunik Website Builder
Mit der Entscheidung für den getunik Website Builder hatte das Umweltinstitut München bereits die besten Voraussetzungen für einen optimalen Website Relaunch geschaffen. Denn mit unserem speziell für die Bedürfnisse von Non-Profits konzipierten Theme können Organisationen ihre neue Website leicht bedienen, auf Wunsch eigenständig neue Kampagnen lancieren sowie laufend auf dem neuesten Stand halten. Damit war der Grundstein also gelegt. Die weitere Umsetzung erfolgte in drei Phasen:
Phase 1: Analyse
Zu Beginn stand eine große Analyse an: Sowohl Zielgruppen als auch Content wurden analysiert. Mit dem Content Audit haben wir die wichtigsten Landingpages und Keywords identifiziert und damit den ersten Baustein für das Website Relaunch-Konzept gelegt. Darauf basierend wurden in einem Analyse-Workshop User Journeys und Use Cases definiert – die Grundlage für die optimale Inhaltsarchitektur.
Phase 2: Konzeption
Für das passende Website Relaunch-Konzept wurden die verschiedenen Einstiegspunkte der User berücksichtigt, wie etwa durch direkte Eingabe der URL im Browser, über einen Newsletter per Link oder über eine Google-Suchanfrage nach einem bestimmten Thema. In puncto UX/UI war das Ziel die Gestaltung einer Benutzeroberfläche, die intuitiv im Layout und Design ist, optisch ansprechenden Elemente hat und eine klare und konsistente Informationshierarchie zeigt. Auch eine optimale technische Leistung mit kurzen Ladezeiten und minimalen Verzögerungen sollte erreicht werden. Denn eine reibungslose und angenehme Navigation trägt zur Zufriedenheit der Besucher*innen bei und erhöht somit deutlich das Engagement und Spendeneinnahmen.
Phase 3: Implementierung
Mit dem NPO Theme konnte das Umweltinstitut München von Anfang an von geringen Implementierungskosten profitieren und kann in Zukunft eine hohe Flexibilität bei der Konfiguration diverser Features genießen. Auf technischer Ebene haben wir die Website direkt an das CRM (CiviCRM) angebunden, damit neue Kontakte automatisch in der primären Datenbank angelegt werden. Inhaltlich konnten wir den motivierenden Charakter der Mitmach-Aktionen durch einen Counter der bisherigen Einträge verstärken.
Pünktlich zum Giving Tuesday startete das Umweltinstitut München mit der neuen Website ein neues Kapitel, in dem gemeinsames Engagement im Vordergrund steht!
Ergebnisse
Erhöhte Sichtbarkeit durch neues Website Konzept
Das Umweltinstitut München hatte den Wunsch eines modernisierten Webauftritts, mit aufregendem Design und technischer Vollleistung. Gewünscht, getan! Mit dem Relaunch konnten wir mehrere technische Mängel beheben, die im Wege einer erhöhten Sichtbarkeit des Umweltinstitut München standen. Das erreichten wir unter anderem durch die Fokussierung auf diverse Möglichkeiten des Spendens, vor allem aber durch die unterschiedlichen Mitmach-Aktionen. Im Rahmen dessen hat das Umweltinstitut München seit dem Relaunch bereits über 91 Tausend Unterschriften für diverse Mitmach-Aktionen über die Webseite gesammelt. Besonders hervorzuheben sind hierbei die Aktionen “Artenvielfalt schützen, Glyphosat stoppen!” mit über 35 Tausend Unterschriften sowie die Aktion “Stoppen Sie das Klimagift!” mit über 14 Tausend Unterschriften innerhalb kürzester Zeit.
Die Website des Umweltinstitut München zeichnet sich außerdem durch ein benutzerfreundliches Design aus, das auf Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen von Benutzer*innen ausgerichtet ist, mit einer optisch ansprechende, klaren und aufgeräumten Startseite. Jetzt können Interessent*innen besser abgeholt werden, wichtige Themen einfacher an die Öffentlichkeit gebracht und unkompliziert noch mehr gleichgesinnte Menschen erreicht werden. Mit der neuen Website ermutigt das Umweltinstitut München alle dazu, sich gemeinsam für den Wandel in Richtung Zukunft einzusetzen. Dem Kampf für eine artenreiche und vielfältige Umwelt steht nun nichts mehr im Wege!
“Wir wollten noch mehr Menschen für unser Vorhaben begeistern und zum Mitmachen animieren. Um das zu erreichen, ist eine funktionierende und ansprechende Website unerlässlich. Beim Relaunch unserer Website hat uns getunik zuverlässig begleitet und kontinuierlich unterstützt.”
Erfolgsfaktoren
Der Erfolg des Relaunches der Website des Umweltinstituts München ist auf mehrere entscheidende Faktoren zurückzuführen, die in der Zusammenarbeit zwischen getunik und dem Institut verankert sind. Diese Faktoren haben dazu beigetragen, die gesteckten Ziele zu erreichen und die Ergebnisse zu maximieren.
Strategie
Analyse
Workshop
Design
Landingpages & Website
Lessons Learned
“Ein Website Relaunch ist ein spannendes, aber herausforderndes Projekt. Es ist wichtig, dass für die Durchführung ein Team aus Expert*innen gebildet wird, sowohl auf Seiten der Organisation als auch der Agentur. Eine enge, freundschaftliche und dennoch professionelle Zusammenarbeit, wie wir sie mit dem Umweltinstitut München hatten, schätzen wir als Agentur sehr.”